प्राधिकरण के कृत्यों के निर्वहन के लिये उसके द्वारा निर्धारित मानदण्ड/प्रतिमान
क. अपने कृत्यों के निर्वहन के लिये निम्न मानदण्ड एवं समय सीमा निर्धारित की गईः-
सिटीजन चार्टर
क्र योजना का नाम समयावधि
1 अवैध निर्माण संबंधी 07 दिवस
2 कालोनाईजर रजिस्ट्रेशन 30 दिवस
3 भवन निर्माण अनुज्ञा 30 दिवस
4 भवन निर्माण समयावृद्धि 30 दिवस
5 मार्गो का रखरखाव 15 दिवस
6 स्ट्रीट लाईट संबंधी शिकायत 07 दिवस
7 निःशक्तजनोके लिये कार्यक्रम 07 दिवस
8 अतिक्रमण संबंधी 07 दिवस
9 नल कनेक्शन 15 दिवस
10 नल मरम्मत 48 घंटे
11 साफ, सफाई प्रतिदिन
12 जन्म/मृत्यु/विवाह प्रमाणपत्र 07 दिवस
13 अनुपलब्धता प्रमाण पत्र 07 दिवस
14 नामान्तरण 45 दिवस
15 लायसेंस जारी करना 07 दिवस
16 राशनकार्ड 07 दिवस
ख. कार्यालयीन कार्यो का वर्ष के निर्धारण/लक्ष्य
करों की वसूली के लिये वित्तीय वर्ष की शत प्रतिशत
योजना कार्यो के लिये अंकित समय सीमा
बजट में प्रावधानित निर्माण कार्य शत प्रतिशत